Son güncelleme: Nisan 2026
İşbu sözleşme, KKTC 40/2003 Sayılı Tüketicileri Koruma Yasası ve Mesafeli Sözleşmeler Tüzüğü hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
SATICI (İşyeri) Bilgileri:
| Ticari Ünvan | HSG Generation Limited |
| Marka | Via Sounds / Via Coffee Sarıtaş |
| Adres | 29 Ekim Sokak, Lefkoşa, KKTC |
| Telefon | 0548 873 33 33 |
| E-posta | info@viasounds.live |
| Web Sitesi | www.via-sounds.live |
| M.Ş. / Vergi No | VKN: 464020463 / MŞ 18843 |
ALICI: Rezervasyon formunda kişisel bilgilerini giren ve işbu sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait via-sounds.live web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı etkinlik biletine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, KKTC 40/2003 Sayılı Tüketicileri Koruma Yasası ve Mesafeli Sözleşmeler Tüzüğü hükümleri çerçevesinde düzenler. Bilet fiyatı (KDV dahil), etkinlik detayları ve ödeme koşulları sipariş anında web sitesinde belirtildiği şekildedir.
Ödeme, banka sanal POS sistemi üzerinden kredi/banka kartı ile (3D Secure doğrulamalı) veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir. Kart bilgileri doğrudan bankanın güvenli 3D Secure altyapısı üzerinden işlenir ve PCI-DSS standartlarına uygun olarak yönetilir; kart bilgileri hiçbir koşulda Satıcı'nın sunucularında saklanmaz. Bilet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve etkinlik kapısında isim kontrolü ile geçerli olur. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
KKTC 40/2003 Sayılı Tüketicileri Koruma Yasası ve Mesafeli Sözleşmeler Tüzüğü madde 13(g) uyarınca; eğlence, kültürel etkinlik veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde, hizmetin belirli bir tarihte ifa edilmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, satın alınan etkinlik biletleri için yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak Satıcı, müşteri memnuniyeti kapsamında etkinlik tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptal taleplerini değerlendirmeyi kabul eder. 48 saatten kısa süre kala yapılan iptal taleplerinde iade yapılmaz. İptal talebi info@viasounds.live adresine veya 0548 873 33 33 WhatsApp hattına yazılı olarak iletilmelidir. Onaylanan iadeler, ödeme yöntemiyle aynı kanal üzerinden 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Satıcı, mücbir sebepler (hava koşulları, sağlık, güvenlik vb.) nedeniyle etkinliği iptal etme veya tarihini değiştirme hakkını saklı tutar. Etkinliğin Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde, bilet bedeli Alıcı'ya eksiksiz iade edilir. Tarih değişikliği durumunda Alıcı, yeni tarihi kabul edebilir veya tam iade talep edebilir.
Alıcı'nın kişisel verileri, KKTC Kişisel Verilerin Korunması mevzuatı kapsamında işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik ve Güvenlik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda KKTC 40/2003 Sayılı Tüketicileri Koruma Yasası hükümleri uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde KKTC Tüketici Hakem Heyetleri ve KKTC Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, Alıcı'nın web sitesi üzerinden ödemeyi onaylaması ile yürürlüğe girer. Alıcı, rezervasyon adımında onay kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.